Terms of Service
이용약관
본 약관은 케미챗의 AI 대화 서비스를 이용하는 데 필요한 기본 조건과 회사 및 이용자의 권리, 의무를 규정합니다.
시행일: 2026년 5월 31일
1. 목적
이 약관은 케미챗 팀(이하 "회사")가 제공하는 케미챗 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 서비스 내용
- 케미챗은 MBTI 및 관계 설정을 기반으로 한 AI 대화 서비스를 제공합니다.
- 서비스는 무료 기능을 기준으로 운영되며, 유료 기능이 추가될 경우 별도 정책으로 안내할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 품질 개선을 위해 기능, 화면 구성, 제공 방식을 변경할 수 있습니다.
3. 이용자의 준수사항
- 이용자는 법령, 본 약관, 서비스 안내사항을 준수해야 합니다.
- 타인의 개인정보, 계정, 저작권 또는 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 서비스를 악용한 자동화 호출, 과도한 요청, 보안 우회, 시스템 공격을 해서는 안 됩니다.
- 불법 정보 게시, 사칭, 스팸, 혐오 또는 범죄 유도 행위는 금지됩니다.
4. 서비스 제공, 변경 및 중단
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 유지보수, 장애 대응, 외부 API 제공 조건 변경 등 합리적인 사유가 있는 경우 서비스 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
- 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경이나 중단이 예정된 경우, 회사는 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
5. 이용 제한 및 해지
- 회사는 약관 위반, 보안 위협, 서비스 남용이 확인된 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
- 제한 조치는 위반 정도에 따라 경고, 일시 제한, 영구 제한으로 구분될 수 있으며, 가능한 경우 사유를 안내합니다.
- 다만 긴급한 보안 대응이 필요한 경우에는 우선 제한 후 사후 안내할 수 있습니다.
6. 지식재산권
- 서비스에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자가 입력한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.
- 이용자는 회사의 사전 허락 없이 서비스 UI, 콘텐츠, 로고 등을 무단 복제하거나 배포할 수 없습니다.
7. AI 응답의 특성과 면책
- 케미챗의 응답은 생성형 AI에 의해 만들어지며 항상 정확하거나 완전하지 않을 수 있습니다.
- 의료, 법률, 재무, 심리 상담 등 전문 판단이 필요한 사안은 반드시 전문가와 상의해야 합니다.
- 회사는 법령상 허용되는 범위 내에서 서비스를 제공하되, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접손해에 대해 책임을 제한할 수 있습니다.
- 다만 회사의 법률상 책임을 일률적으로 배제하지 않으며, 관련 법령이 우선 적용됩니다.
8. 약관의 변경
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 중요하지 않은 변경은 시행 7일 전까지, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 시행 30일 전까지 공지합니다.
- 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 공지된 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
9. 준거법 및 분쟁 해결
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할법원에 제기합니다.
- 회사는 이용자의 정당한 문제 제기에 대해 성실히 협의합니다.
10. 문의
서비스 이용 관련 문의는 support@chemichat.com로 접수할 수 있습니다.