Privacy Policy
개인정보처리방침
본 방침은 케미챗 서비스 운영 과정에서 처리되는 정보와 그 목적, 보관 기간, 이용자 권리 행사 방법을 설명합니다. 이 문서는 현재 코드베이스 기준으로 작성되었으며, 실제 운영 환경에 맞게 사업자 정보와 외부 연동 내용을 계속 갱신해야 합니다.
시행일: 2026년 5월 31일
1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
케미챗은 회원가입 없이 이용할 수 있는 서비스이지만, 대화 기능 제공을 위해 이용자가 직접 입력하거나 브라우저에 저장되는 일부 정보를 처리합니다.
- 사용자 입력 정보: 사용자 성별, 연령대, 선택한 MBTI, 챗봇 성별, 관계 설정
- 대화 정보: 이용자가 입력한 메시지와 AI 응답 생성을 위한 대화 문맥
- 세션 정보: 남용 방지와 응답 흐름 유지를 위한 임시 세션 식별값
- 선택적 통계 정보: 분석 또는 광고 기능을 활성화한 경우의 방문 정보
| 브라우저 저장 키 | 용도 |
|---|---|
| chatbotConfig | 선택한 MBTI, 챗봇 성별, 관계 설정 저장 및 대화 재진입 편의 제공 |
| chatbotConfigDraft | 설정 도중 임시 저장 |
| chatMessages | 현재 브라우저에서 이전 대화 복원 |
| chatbotUserInfo | 사용자 성별, 연령대 정보의 세션 유지 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 선택한 MBTI와 관계에 맞는 개인화된 AI 대화 제공
- 브라우저 내 대화 복원 및 설정 임시 저장
- 비정상 이용 방지와 서비스 안정성 확보
- 분석 스크립트가 활성화된 경우 방문 통계 및 운영 성과 측정
3. 보관 기간 및 파기
- 브라우저 로컬 저장소에 저장된 정보는 이용자가 직접 삭제하거나 브라우저 데이터를 초기화할 때까지 남아 있을 수 있습니다.
- chatbotUserInfo 와 같은 세션 저장 정보는 브라우저 세션 종료 시 제거될 수 있습니다.
- 서버 측에서는 회원 데이터베이스를 운영하지 않으며, 채팅 본문은 상시 보관용 테이블에 저장하지 않습니다.
- 세션 남용 방지를 위한 임시 세션 상태는 서버 메모리에서 제한적으로 유지되며, 차단 상태 해제 후 정리됩니다.
- 법령상 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.
4. 외부 서비스 연동, 처리위탁 및 국외 처리 가능성
케미챗은 AI 응답 생성과 통계 기능을 위해 아래 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 실제 활성화 여부는 배포 환경 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
| 서비스 | 목적 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| Google Generative AI (Gemini) | AI 응답 생성 | 대화 메시지, 선택한 MBTI/관계 설정, 세션 처리에 필요한 최소 정보 |
| OpenAI Embeddings (선택적 활성화) | MBTI/관계 컨텍스트 검색 품질 개선 | 사용자 메시지 일부 및 검색용 텍스트 조각 |
| Google Analytics / Naver Analytics / Google AdSense (선택적 활성화) | 방문 통계, 광고 운영, 서비스 성과 측정 | 브라우저 정보, 방문 정보, 쿠키 또는 유사 식별자 |
회사는 법령상 근거 없이 개인정보를 판매하지 않으며, 외부 서비스 연동이 필요한 경우 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 처리합니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 브라우저에 저장된 설정과 대화 기록은 이용자가 직접 브라우저 저장소를 삭제하거나 서비스 초기화 기능을 사용해 제거할 수 있습니다.
- 외부 연동 또는 개인정보 처리에 대한 문의는 support@chemichat.com로 접수할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 서비스 제공에 필요한 최소 범위의 정보만 처리하도록 설계합니다.
- 입력값 검증, 보안 헤더 설정, 접근 통제 등 기본적인 기술적 보호 조치를 적용합니다.
- 민감한 회원 데이터베이스를 기본 구조로 운영하지 않으며, 브라우저 저장 정보를 최소화합니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
운영자: 케미챗 팀
개인정보 보호책임자: 케미챗 팀
이메일: support@chemichat.com
일반 문의: support@chemichat.com
주소: 대한민국
8. 방침 변경
본 방침의 내용이 변경되는 경우, 시행일을 반영하여 본 페이지에 공지합니다. 중대한 변경이 있는 경우 서비스 내 별도 안내를 함께 제공할 수 있습니다.